Повышение стоимости Prime – миллиардная возможность для Amazon

В апреле интернет-ретейлер Amazon.com Inc. (AMZN, NASDAQ) объявил о повышении стоимости подписки на сервис Prime. Это возможность для компании увеличить выручку на $1 млрд, так как подписчики в целом лояльно отнеслись к увеличению стоимости Prime.

Подписка на сервис Prime позволяет пользователям получать двухдневную доставку товаров, купленных в интернете, скидки в сети супермаркетов Whole Foods, доступ к сервисам Prime Instant Video, Prime Music streaming и некоторые другие дополнительные возможности. После повышения стоимость подписки на все эти преференции выросла на $20 в год, или примерно на $2 в месяц. Опрос, проведенный AlixPartners, показал, что подавляющее большинство подписчиков Prime не видят проблемы в повышении цены и не собираются отменять подписку. Более того, некоторые из них даже не заметили изменений. Только 6% респондентов отменили подписку из-за повышения цен. Еще 8% опрошенных американцев отметили, что увеличившаяся цена Prime не позволит им купить подписку.
Согласно оценкам eMarketer, сегодня подписка Amazon Prime есть у 100 млн человек. Это значит, что прибавка $20 за годовую подписку обеспечит прирост выручки интернет-ретейлера около $1,1 млрд. Даже несмотря на вероятное замедление роста базы подписчиков Prime и отказ некоторых абонентов от подписки, более высокая цена Prime увеличит итоговую выручку Amazon.

Сегодня Amazon продолжает формировать мощную экосистему, что помогает компании удерживать подписчиков Prime, несмотря на повышение цены. Ключевым фактором удержания остается возможность бесплатной двухдневной доставки товаров. Заметную роль начинают играть и другие преимущества сервиса, в частности, появление в Prime Video новых интересных проектов.

Таким образом, Amazon уже смогла сформировать группу лояльных пользователей Prime, которые высоко ценят качество услуг компании и преимущества, которые дает подписка на сервис. Это значит, что повышение цены на разумную величину не приведет к сильному оттоку пользователей, но позволит увеличить выручку.

На торгах 17 июля акции AMZN стоила $1843,93.



Новости Nasdaq

Другие новости по теме: